A Colecção Jorge Caravana preserva as relações com os visitantes, mantendo-as privadas.
O futuro da tecnologia está mais transparente.
Com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Protecção de Dados, no dia 25 de maio de 2018, as empresas vão ter mais responsabilidades no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores dos seus sites, apps e outras plataformas digitais em que estejam presentes.
A Colecção Jorge Caravana, reafirma o compromisso com o respeito pela sua privacidade e com a protecção dos seus dados pessoais.- O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos na Colecção Jorge Caravana?
- Dados de identificação e contacto : Nome, número do documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, contacto telefónico, email, morada, dados de pagamento, identificadores eletrónicos (credenciais de login digital), etc.
- Relação com a Colecção Jorge Caravana : Histórico de produtos e serviços que pesquisou ou subscreveu.
- Perfil : Gostos, interesses e preferências, na sua relação com a Colecção Jorge Caravana.
- Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
- Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?
- Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?
- Programa Cliente: A Colecção Jorge Caravana trata dados de identificação, histórico compras de serviços, perfil de visitante e comunicação de campanhas.
- Publicidade directa: Comunicação de novidades, oportunidades ou campanhas
- Cumprimento de obrigações fiscais: Na Colecção Jorge Caravana, mantemos dados de transações (facturas, por exemplo) pelo período obrigatório por lei.
- Com que base tratamos os seus dados pessoais?
- O seu consentimento expresso, seja por escrito, seja oralmente, para que receba, por exemplo, campanhas de publicidade directa, envio de mensagens SMS ou, envio de mail's.
- A execução de um contracto celebrado com a Colecção Jorge Caravana, como por exemplo, um contracto de compra e venda de produtos ou serviços adquiridos.
- O cumprimento de uma obrigação legal, como por exemplo, a emissão de um documento fiscal (factura).
- O interesse legítimo da Colecção Jorge Caravana por exemplo, para efeitos de melhoria de serviço prestado.
- Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
- A quem transmitimos os seus dados pessoais?
- Quais os seus direitos de protecção de dados pessoais e como pode exercê-los?
- Direito de acesso à informação : Pode obter a confirmação de quais os seus dados pessoais tratados pela Colecção Jorge Caravana, bem como a respectiva informação acerca das finalidades do tratamento ou dos prazos de conservação desses dados.
- Direito de rectificação : Pode pedir a alteração dos seus dados pessoais que estejam incorrectos ou incompletos.
- Direito de apagamento : Pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem imposições legais para a sua conservação.
- Direito à portabilidade : Pode receber os dados pessoais que nos forneceu de forma estruturada em formato digital de leitura automática.
- Direito de oposição : Pode opor-se ou retirar o consentimento que deu anteriormente a um tratamento dos seus dados pessoais.
- Direito à limitação do tratamento : Pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de: Suspensão do tratamento; Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
- Direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas : Pode pedir para não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático. Estas decisões estão relacionadas com a definição de perfis de consumo por parte da Colecção Jorge Caravana, com base nos seus gostos, interesses e preferências, histórico de pesquisas e compras, etc., nomeadamente para prestar um serviço de qualidade e adequar as comunicações de marketing.
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